O que é o Funil de Marketing Digital?Como ele pode transformar seus resultados?
- Raphael Evangelista
- 13 de jun.
- 2 min de leitura
Se você trabalha com marketing ou tem um negócio, já deve ter ouvido falar em funil de marketing. Mas você realmente entende como ele funciona – e como usar cada etapa para converter mais?
Neste artigo, vamos explicar o funil de marketing digital com base na estrutura apresentada pelo Google, destacando quais tipos de campanhas funcionam melhor em cada fase, e o que evitar para não desperdiçar tempo e investimento.
O que é o funil de marketing digital?
O funil de marketing representa a jornada do cliente desde o primeiro contato com sua marca até a fidelização. Ele é dividido em 5 etapas:
Awareness (Consciência)
Consideration (Consideração)
Conversion (Conversão)
Remarketing (Reengajamento)
Retention (Retenção)
Cada fase exige uma abordagem diferente – e campanhas diferentes.
Etapa 1: Awareness – Consciência da Marca
O objetivo aqui é chamar atenção. Seu público ainda não conhece sua marca ou seu serviço. É hora de gerar interesse.
Campanhas ideais:
Anúncios em redes sociais (alcance e reconhecimento de marca)
Vídeos institucionais ou criativos curtos
Blogposts otimizados para SEO (topo de funil)
Evite: tentar vender diretamente. Aqui, o foco é educar e engajar.
Etapa 2: Consideration – Avaliando Opções
Agora o público já conhece sua marca e está pesquisando soluções. É o momento de mostrar autoridade e diferenciação.
Campanhas ideais:
Anúncios com prova social (depoimentos, resultados)
E-books, newsletters e conteúdos ricos
Estudos de caso e comparativos
Evite: linguagem agressiva ou muito técnica. Ainda estamos nutrindo o interesse.
Etapa 3: Conversion – Ação e Venda
É aqui que a mágica acontece: o usuário está pronto para comprar.
Campanhas ideais:
Anúncios com ofertas, bônus ou gatilhos de urgência
Página de vendas otimizada
Remarketing direto (com foco em abandono de carrinho, por exemplo)
Evite: conteúdos genéricos ou sem chamada clara para ação (CTA).
Etapa 4: Remarketing – Reengajando quem já viu você
O remarketing atravessa todas as fases, mas ganha força após o contato inicial. Você mira quem já demonstrou interesse, mas não converteu ainda.
Campanhas ideais:
Anúncios com diferenciais ou perguntas provocativas
Depoimentos e garantias
Testes gratuitos ou consultorias
Evite: repetir os mesmos anúncios sem personalização.
Etapa 5: Retention – Fidelizando o Cliente
Após a venda, é hora de encantar e manter esse cliente por perto.
Campanhas ideais:
Email marketing com novidades, dicas e descontos
Programas de fidelidade
Conteúdo exclusivo
Evite: sumir após a venda. A retenção é mais barata que a aquisição!
Entender o funil de marketing digital é essencial para criar campanhas mais estratégicas e aumentar suas conversões. Não adianta falar de desconto para quem nem sabe que você existe!
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